Excelencia en atención al cliente

“Excelente, muy útil, dinámico y efectivo! En mi caso es la herramienta que necesitábamos para un mejor control interno y para brindar un mejor servicio a los clientes. Muchas gracias.”

“Hay un antes y un después luego de colocar el servicio de Servimática, nos ayudó a mejorar procesos y monitorear en tiempo real la gestión comercial. El servicio post venta es excelente. Monitoreo ágil, simple y con muchos datos analizados para tomar las previsiones necesarias sobre el Dpto. Comercial!”

“Es una empresa seria y responsable, trabajamos con Servimática en la implementación del SW para los llamadores del nuevo sanatorio del BSE y su adaptación para comunicarse con otros productos. Fue una experiencia laboral gratificante. Muchas gracias”

“Realmente hemos tenido un servicio de excelencia por parte de Servimática. No solo por su profesionalismo sino también por su calidez humana y compromiso a la hora de responder a una necesidad o incidente tecnológico.”

Medir, gestionar, mejorar y agilizar. Implementamos el sistema de autogestión en nuestro Policlínico Central con cuatro terminales que permitieron ordenar las esperas, valorar tiempos de los procesos, implementar mejoras, y todo ello redundó en beneficios de rapidez y agilidad en la atención para nuestros socios. La sinergia de trabajo con Servimática fue muy buena, ir adaptando el sistema sobre la marcha, proponiendo mejoras mientras implementábamos y la flexibilidad que mostraron para hacerlo, fue la clave para el éxito de la implementación. Recomendamos altamente a un socio estratégico como es Servimática.

Nuestra experiencia con Servimática ha sido muy satisfactoria. Se han destacado por la velocidad de implementación y adaptación de las herramientas a nuestra necesidades. En 24 horas quedó funcionando una agenda para vacunaciones que resultó un mecanismo práctico y muy útil para llevar a cabo una campaña ordenada